Warum einfache Tools im Alltag gewinnen, während überladene Systeme ungenutzt verstauben, und was das für deine Tool-Wahl bedeutet.

Warum Datensauberkeit im CRM die unterschätzte Grundlage guter Berichte ist und wie du sie ohne grossen Aufwand sicherst.

Wie du Wissen sicherst, bevor ein Verkäufer geht, damit Kundenbeziehungen nicht mit einer Person das Unternehmen verlassen.

Wie du ein Sales-Playbook erstellst, das im Alltag wirklich genutzt wird, statt in der Schublade zu verstauben.

Welche Notizen im CRM wirklich zählen und wie du festhältst, was später den Unterschied macht, ohne in Details zu ertrinken.

Wie ein CRM für Architektur- und Planungsbüros Akquise und lange Projektzyklen verbindet, ohne dass die nächste Auslastung in Vergessenheit gerät.

Wie ein CRM für IT-Dienstleister und MSPs Projektgeschäft, wiederkehrende Verträge und Vertragsverlängerungen übersichtlich zusammenhält.

Wie ein CRM für Handwerksbetriebe Offerten nachverfolgt, Aufträge ordnet und dafür sorgt, dass keine Anfrage mehr untergeht.

Wie ein CRM für Beratungsunternehmen Akquise, laufende Mandate und Folgeprojekte verbindet, ohne dass etwas zwischen Stuhl und Bank fällt.

Wie ein CRM für Treuhänder hilft, Mandate übersichtlich zu führen, Fristen einzuhalten und Akquise nebenbei laufen zu lassen.

Was ein CRM ein KMU wirklich kostet: eine ehrliche Rechnung mit Lizenzpreisen, versteckten Kosten und einer klaren Faustregel.

Ein praxisnaher Zwölf-Tage-Plan, wie Schweizer KMU ein CRM einführen, ohne sich in Daten, Workshops und Sonderfällen zu verlieren.

Die meisten CRM-Projekte scheitern nicht an der Software, sondern an unklaren Zielen und fehlender Akzeptanz. So machst du es besser.

Warum CRM-Projekte in Schweizer KMU oft scheitern und wie Sie die sieben typischen Stolpersteine von Anfang an vermeiden.

Welche CRM-Funktionen ein kleines Team wirklich braucht und worauf Schweizer KMU bei der Auswahl getrost verzichten können.

Pro Nutzer oder Flatrate? Wir vergleichen die gängigen CRM-Preismodelle und zeigen, welches für Ihr KMU wirklich rechnet.

Excel reicht erstaunlich lange für die Kundenverwaltung. Doch ab einem gewissen Punkt kostet die Tabelle mehr, als sie spart.

CRM einfach erklärt: was dahintersteckt, wann Excel nicht mehr reicht und was ein System einem Schweizer KMU konkret bringt.